|
Создание горячей линии
|
|
| Julion | Дата: Понедельник, 04.11.2024, 15:52 | Сообщение # 1 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 42
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| А что нужно, для того чтобы создать горячую линию? Я так понимаю, что надо арендовать сам номер телефона и людей которые будут на трубке сидеть, правильно? А что еще надо? Или может быть вы знаете кто в Москве может мне помочь с организацией?
|
| |
| |
| Monife | Дата: Понедельник, 04.11.2024, 16:11 | Сообщение # 2 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 30
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| Вместо того чтобы все делать самостоятельно, вы можете просто заказать услуги call центра https://www.dtco.ru/service/ . Там уже работают люди, что знают и умеют правильно организовывать горячие линии и не только. Вам же надо только оплатить их услуги и контролировать по возможности качество работы.
|
| |
| |
| Dieldone | Дата: Понедельник, 04.11.2024, 16:32 | Сообщение # 3 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 44
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| Очень важно чтобы на звонках сидели люди которые разбираются в теме и смогли быстро, а главное качественно отвечать на вопросы клиентов. Про этот момент не стоит забывать.
|
| |
| |
