[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Госпожа_Лиса  
Создание горячей линии
JulionДата: Понедельник, 04.11.2024, 15:52 | Сообщение # 1
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 43
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
А что нужно, для того чтобы создать горячую линию? Я так понимаю, что надо арендовать сам номер телефона и людей которые будут на трубке сидеть, правильно? А что еще надо? Или может быть вы знаете кто в Москве может мне помочь с организацией?
 
MonifeДата: Понедельник, 04.11.2024, 16:11 | Сообщение # 2
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 31
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
Вместо того чтобы все делать самостоятельно, вы можете просто заказать услуги call центра https://www.dtco.ru/service/ . Там уже работают люди, что знают и умеют правильно организовывать горячие линии и не только. Вам же надо только оплатить их услуги и контролировать по возможности качество работы.
 
DieldoneДата: Понедельник, 04.11.2024, 16:32 | Сообщение # 3
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
Очень важно чтобы на звонках сидели люди которые разбираются в теме и смогли быстро, а главное качественно отвечать на вопросы клиентов. Про этот момент не стоит забывать.
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: