Посоветуйте, как провести опрос клиентов.
|
|
klonkas | Дата: Суббота, 26.04.2025, 18:51 | Сообщение # 1 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| Мне бы хотелось провести опрос своих клиентов, чтобы понять, довольны ли они предоставляемыми им услугами, или желают расширить обслуживание. Как это лучше сделать?
|
|
| |
astalaca | Дата: Суббота, 26.04.2025, 19:16 | Сообщение # 2 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 10
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| А клиентов много? Если нет, то просто позвоните каждому, и спросите. Если же количество всё-таки большое, то можно поручить это колл-центру. Их на данный момент немало в каждом крупном городе.
|
|
| |
garrym | Дата: Суббота, 26.04.2025, 19:32 | Сообщение # 3 |
Заглянувшая
Группа: Пользователи
Сообщений: 12
Награды: 0
Репутация: 0
Замечания: 0%
Статус: offline
| Услуги колл-центров обходятся довольно дорого, и не всегда дают показательный результат. Так что, я советую Вам использовать данный сервис опросов https://www.testograf.ru/ . Заполните по шаблонам предложенную форму, и разошлите её своим клиентам. У них уйдёт всего несколько минут на заполнение, и отвечать будет максимально удобно для них.
|
|
| |